سؤالات متداول

در این صفحه سوالات متداول دستگاه ساخت محلول چندمنظوره پاکتیوان پیش روی شما قرار دارد. اگر پرسش بی‌پاسخی درباره‌ی این محصول، در ذهن دارید، می‌توانید روی موضوع مورد نظر کلیک کنید تا متداول‌ترین پرسش‌های مطرح شده از سوی کاربران را به همراه پاسخ‌های آن‌ها مشاهده کنید.

کارایی محصول

کارایی دستگاه پاکتیوان چیست؟

این محصول یک دستگاه ساخت محلول ضدعفونی کننده است که قابلیت ساخت محلول های تمیزکنندگی برای وسایل آشپزخانه، سرویس بهداشتی، حمام و قابلیت سفیدکنندگی و همچنین لکه بری را برای دارد.شما با داشتن این محصول میتوانید محلول های ضدعفونی کننده را با هزینه ای بسیار کم در منزل بسازید.

تفاوت محلول ساخته شده توسط پاکتیوان با سایر محلول های ضدعفونی کننده چیست؟

این محلول ها با محیط زیست سازگار تر است. و مواد سمی بسیار کمتری داره و در تولید این محلول از مواد ارگانیک استفاده میشود. خاصیت ضدعفونی کنندگی آن بسیار بالاتر است اثرگذاری بسیار سریعتری دارد صرفه اقتصادی بسیار بالایی دارد.

این دستگاه قابلیت ساخت چه محلول هایی را دارد؟

این دستگاه قابلیت ساخت محلولهایی با قدرت کم ، متوسط و زیاد را دارد و شما بسته به میزان کثیفی میتوانید محلول مصرفی خود را به راحتی بسازید

آیا این محلول به پوست آسیب می رساند؟

ممکن است محلول های تولید شده روی پوست شما ایجادحساسیت کنند پس بهتر است این محلول ها با پوست دست تماس نداشته باشد و در صورت تماس کافییست با اب شستشو دهید

آیا این محلول ها از بین برنده کرونا هم هستند؟

این محصول تاییدیه های لازم جهت تست های آنتی ویروس را از دانشگاه علوم پزشکی کسب کرده است

درصد از بین بردن میکروب ها چقدر است؟

محلول تولید شده ، تاییدیه از بین بردن میکروب و ویروس ها را تا 99/9%دارد و تاییدیه های لازم را از دانشگاه علوم پزشکی کسب کرده است.

برای ضدعفونی میوه و سبزیجات هم می توان استفاده کرد؟

بله، شما میتوانید محلول با غلظت کم رابه نحوی که سطح میوه و سبزیجات را کاملا پوشانده اسپری نمایید و پس از 3 دقیقه ابکشی کنید.

برای جرم گیری حمام و سرویس بهداشتی هم می توان استفاده کرد؟

بله، محلول مورد نظر را بر روی سطوح مورد نظر اسپری نمایید به نحوی که کاملا پوشانده شوند و با در نظر گرفتن میزان کثیفی پس از 10 تا 20 دقیقه با اب کاملا شستشو دهید.

این محلول ها تا چه زمانی قابل استفاده است؟

شما میتوانید روزانه برحسب نیاز این محلول را آماده و مصرف نمایید و مقدار باقیمانده تا 7 روز پس از آن قابل استفاده می باشد.

ایا واقعا بی نیاز میشیم از خرید وایتکس و ضدعفونی کننده؟

بله در صورت خرید این دستگاه شما کاملا از خرید ضدعفونی کننده و شوینده ها یی نظیر وایتکس بی نیاز میشید و میتوانید ان ها را خودتان بسازید

شیوه استفاده محصول

جنس دستگاه چیست؟

تمامی مواد به کار رفته در تولید دستگاه از مواد درجه یک از پلی کربنات و ABS میباشد

نحوه استفاده از این دستگاه به چه صورت است؟

شما با استفاده از دفترچه راهنما و ویدیو گذاشته شده در سایت با نحوه استفاده از این دستگاه آشنا می شوید.همچنین می توانید به قسمت دستورالعمل در سایت مراجعه نمایید.

آیا می توان در محزن دستگاه به میزان نیاز آب ریخت؟

خیر- هرگز کمتراز میزان گفته شده در راهنمای مصرف داخل مخزن اب نریزید زیرا نتیجه به انچه میخواهید متفاوت خواهد بود

اگر تعداد نمک زیادتری استفاده کنیم چه میشود؟

باعث سوختن برد دستگاه شده، و در صورت استفاده از دستگاه خارج از نحوه استفاده ذکر شده در دفترچه راهنما، دستگاه از گارانتی خارج می شود.

اگر محلول آماده شده را مجدد داخل دستگاه استفاده کنیم محلول قوی تری درست می شود؟

خیر -از انجام این کار پرهیز نمایید. امکان تولید مواد سمی وجود دارد و دستگاه از گارانتی خارج میشود

گارانتی محصول

تا چندسال میشه از این دستگاه استفاده کرد؟

طول عمر دستگاه بالا می باشد و تا یک سال گارانتی هم دارد.

به چه صورت کد گارانتی ثبت کنیم؟

مطابق با راهنمای روی جعبه وارد سایت پاکتیوان به نشانی www.paktivan.com شده و در قسمت ثبت گارانتی کد درج شده روی کارت گارانتی را وارد نمایید.

چه قطعاتی از دستگاه شامل گارانتی می شود؟

تنها خود دستگاه شامل گارانتی می شود و لوازم جانبی فاقد گارانتی است

خدمات پس از فروش

آیا در صورت خرابی قطعات تعویض هم وجود دارد؟

بله ، قطعاتی که شامل گارانتی می باشند در مدت گارانتی به صورت رایگان و قطعات دیگر دستگاه قابل خرید از سایت می باشند.

آیا امکان خرید شارژر دستگاه در صورت خرابی وجود دارد؟

امکان خرید مجدد لوازم جانبی دستگاه در سایت پاکتیوان وجود دارد

چگونه می توان با خدمات پس از فروش ارتباط برقرار کرد؟

شما میتوانید برای بهرمندی خدمات پس از فروش با شماره 05138476010 تماس حاصل نمایید و یا در صورت تمایل شماره همراه خود را در سایت وارد نموده تا کارشناس های ما با شما تماس بگیرند